新车故障，车主该如何维权？大马法律是否能夠有效保护消费者的权益？

中國品牌汽車奇瑞的OMODA 5狀況頻出，該車品質控管和售後服務頻受大眾批評，可謂是近期最多爭議的汽車品牌。首位控訴OMODA 5煞車失靈的女車主JC Jess在社交媒體暗指，在網上公開維權後收到「律師信」，引發網民一片譁然。大馬的法律是否足以保護消費者權益？ 在維權過程中又有哪些需要注意的地方？以及哪一些話不能隨便亂說呢？我們邀請到專業律師來為大家一一解答。